Quién trata tus datos
- Titular
- Productos y Servicios El Informático Personal, S.L. (P.S. El Informático Personal)
- NIF
- B86148921
- Domicilio
- C/ San Maximiliano, 30, 28017 Madrid (España)
- Correo
- hola@formuladiferente.com
- Teléfono
- 91 127 93 27
- Registro Mercantil
- Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 28.556, sección 8.ª, hoja M-514119
- Marca
- Fórmula Diferente es una marca de El Informático Personal
Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a hola@formuladiferente.com.
Qué datos tratamos
- Los que nos das en el formulario de contacto: nombre, empresa, correo, teléfono si lo pones, qué te interesa, lo que nos cuentes en el mensaje y la página de la web desde la que escribes.
- Los que nos das si nos escribes por correo o nos llamas.
- Tu correo, si pides que te avisemos cuando se publiquen las bases de una ayuda.
- Datos técnicos de la visita que registra el servidor, como la dirección IP y el navegador, durante un tiempo limitado.
No pedimos datos especialmente protegidos, como los de salud. Si nos los envías sin que los pidamos, no los usaremos.
Para qué los usamos y con qué base
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta y preparar un diagnóstico o un presupuesto | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Prestar el servicio si llegas a ser cliente, y facturarlo | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c) |
| Avisarte cuando se publique una ayuda | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar cuando quieras |
| Servir la web y protegerla de ataques | Interés legítimo en que la web funcione y sea segura (art. 6.1.f) |
No te enviamos publicidad: la única casilla opcional del formulario es la de los avisos de ayudas.
No tomamos decisiones automatizadas ni hacemos perfiles con tus datos.
Cuánto tiempo los guardamos
- Las consultas que no terminan en encargo: el tiempo necesario para responderte. Después se guardan bloqueadas, sin usarse, solo mientras puedan reclamarse responsabilidades, y se borran.
- Los datos de clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exigen las leyes fiscales y mercantiles.
- El correo para avisos: hasta que te des de baja.
Quién más los ve
La web está alojada en Vercel Inc., que actúa como encargado del tratamiento: sirve las páginas y nos hace llegar por correo lo que escribes en el formulario, sin guardarlo en la web. Si tu consulta sigue adelante, la pasamos a Teamleader Focus, el programa de gestión de clientes que usamos, que también actúa como encargado del tratamiento.
Además, el correo lo gestiona Dinahosting, S.L., con servidores en España, que también actúa como encargado del tratamiento. No cedemos tus datos a nadie más, salvo obligación legal. Si nos pides ayuda con una subvención, solo enviaremos al organismo lo que tú autorices para tu solicitud.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Vercel Inc. tiene su sede en Estados Unidos y está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada. Si algún otro proveedor tuviera que transferir datos fuera de la Unión Europea, será solo con las garantías que exige el RGPD, y lo indicaremos aquí.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los tratemos, limitar su uso o llevártelos a otro proveedor. También puedes retirar tu consentimiento cuando lo hayas dado.
Para hacerlo, escríbenos a hola@formuladiferente.com o por correo postal a C/ San Maximiliano, 30, 28017 Madrid (España), indicando qué derecho quieres ejercer. Si no te respondemos o no estás de acuerdo con la respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cómo protegemos los formularios
- Los formularios no usan cookies ni servicios de terceros para filtrar el correo no deseado.
- Los datos viajan cifrados y no se guardan en la web: el formulario nos los envía por correo.
- Solo acceden a ellos las personas del equipo que atienden tu consulta.
Cambios en esta política
Si cambiamos cómo tratamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante y tenemos tu correo, te avisaremos.