¿Qué tiene que saber tu empresa?
- Qué tarea quiere quitarse y cuánto tiempo le cuesta hoy.
- Quién la hace y quién revisará lo que prepare la aplicación.
- Dónde están los datos: el correo, el programa de contabilidad, el CRM, una carpeta compartida.
Con eso empezamos. No hace falta saber qué modelo de IA se usa ni cómo se programa. Si no tienes clara la tarea, mira cómo elegir la primera tarea.
¿Qué hacemos nosotros?
- DiagnósticoVemos el proceso contigo y elegimos la primera tarea.
- Prototipo navegableVes cómo va a funcionar antes de desarrollarla.
- Desarrollo por hitosCon herramientas de IA y revisión humana del código.
- Puesta en marchaY formación de uso para las personas que la van a usar.
¿Quién revisa lo que hace la IA?
Una persona de tu equipo. La aplicación prepara el trabajo —lee la factura, resume la tarea, propone la cita— y alguien lo da por bueno antes de que cuente. Si la aplicación conversa con tus clientes, avisa de que es un asistente con IA.
Y la IA solo va dentro cuando aporta. Si una aplicación hace bien su trabajo sin ella, no la lleva.
¿Qué pasa con mis datos?
- Antes de tocar datos personales firmamos un contrato de encargado del tratamiento.
- Mientras desarrollamos, trabajamos con datos de prueba, no con los de tus clientes.
- El código de la aplicación es tuyo.
- Los datos de salud piden casi siempre una evaluación de impacto. Por eso, en clínicas tenemos lista de espera para aplicaciones con IA hasta tener hecha una evaluación tipo.
¿Qué pide la ley sobre formación en IA?
Desde el 02/02/2025, el Reglamento europeo de IA obliga a tomar medidas de alfabetización en IA del personal que la usa. No fija un nivel ni exige un certificado; conviene dejarlo apuntado en un registro interno. La formación de uso que damos con cada aplicación es una de esas medidas, no un certificado.
Datos clave
- Lo que pones tú
- La tarea, quién la revisa y acceso a los datos
- Lo que ponemos nosotros
- Diagnóstico, prototipo, desarrollo y puesta en marcha
- Revisión
- Una persona da por bueno lo que prepara la IA
- Datos
- Contrato de encargado del tratamiento y datos de prueba al desarrollar
- Formación en IA
- Obligatoria desde el 02/02/2025, sin nivel ni certificado fijado
Preguntas frecuentes
¿Necesito un informático en plantilla?
No. La parte técnica es nuestra; tu equipo solo tiene que saber usar la aplicación, y eso se lo enseñamos en la puesta en marcha.
¿Qué IA usáis?
La que mejor resuelva cada tarea, y lo dejamos por escrito en el diagnóstico. Si la aplicación no necesita IA para hacer bien su trabajo, no la lleva.
¿Tengo que cambiar de programas?
Casi nunca. La aplicación se conecta a lo que ya usas —el correo, el programa de contabilidad o el CRM— siempre que ese programa lo permita. Lo comprobamos en el diagnóstico.